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Porto Emergenza |
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Responsabile telefonisti
Il responsabile ha il compito di istruire e coordinare gli aspiranti telefonisti.
Si occupa di organizzare e indire riunioni formative per i telefonisti, stage di aggiornamento e quant’altro utile per migliorare costantemente il gruppo, vista l’importanza di tale figura nella riuscita di un perfetto intervento.
Lo stesso Responsabile porterà a conoscenza del Consiglio Direttivo tutte le proposte di cambiamenti e le problematiche sorte durante gli interventi, al fine di migliorare sempre di più il servizio offerto.
Fornirà trimestralmente al Consiglio Direttivo una relazione scritta sull’andamento del settore.
Telefonista
Il telefonista è il coordinatore delle varie attività inerenti i servizi dell’associazione in generale.
E' punto di riferimento per l’intero equipaggio, sia di emergenza che di trasporto, ed è il Responsabile della sede per tutta la durata del turno.
E' una figura indispensabile e in quanto tale, adeguatamente preparata.
E' tenuto a verificare la presenza dell’intero equipaggio in servizio e, qualora rilevasse l’assenza di un volontario o la presenza di altri impedimenti al normale svolgimento dei servizi, sarà tenuto a prendere gli appositi provvedimenti (es. telefonare al volontario assente ed eventualmente cercare un adeguato sostituto, comunicare al C.E. altro automezzo disponibile in caso di ambulanza guasta ecc.).
Il telefonista ha poi l’obbligo di rispettare quanto codificato dal Regolamento sulle modalità di comunicazione a mezzo telefono in uso alla Centrale Operativa 118 e a tutti gli enti.
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